Yardım merkezi
Aklındaki küçük detaylar.
Koleksiyon ve OroFit hakkında merak edilenler.
01Şu anda sipariş verebilir miyim?+
Henüz değil. Koleksiyonu inceleyebilir ve parçaları favorilerine ekleyebilirsin. Fiyatlar, ürün bilgileri ve ödeme hazırlığı tamamlandığında satış açılacak.
02OroFit bana nasıl yardımcı olur?+
Tarzını ve ne aradığını anlatarak katalogdaki parçaları keşfedebilir, kombin fikirlerini konuşabilirsin. OroFit’in stil önerisi, ürünün ölçü veya anatomik uygunluk onayı değildir.
03OroFit beni hatırlar mı?+
Hafıza tercihini açarsan adını veya takma adını, stil ve kategori tercihini ve sonraki sohbetlerinden son 24 mesajı aynı tarayıcıda hatırlayabilir. Hafızanı OroFit içinden silebilirsin. Hafıza kapalıyken de yanıt üretmek için mesajların OpenAI ile işlenir.
04Doğru piercing ölçüsünü nasıl seçerim?+
İç çap, çubuk uzunluğu ve kalınlık farklı ölçülerdir. Ölçünden emin değilsen profesyonel piercer’dan destek al; yalnızca fotoğrafa bakarak karar verme.
05Malzeme ve sertifika bilgilerini nerede bulacağım?+
Ürün bazında doğrulanan bilgiler ilgili ürün sayfasında yer alacak. Taş ve sertifika bilgileri tamamlanırken doğrulanmamış bir özelliği kesin bilgi olarak paylaşmıyoruz.
06Kargo ve iade koşulları neler?+
Teslimat bölgesi, kargo ücretleri ve iade süreci satış açılmadan önce Kargo ve iade sayfasında paylaşılacak. Şu anda sipariş alınmıyor.
07Size nasıl ulaşabilirim?+
Bize hi@oroorient.com adresinden e-posta gönderebilirsin. Sitedeki mesaj formunun durumu İletişim sayfasında ayrıca gösterilir.